ENSEMBLE
Travaillons de manière claire & efficace
Ce guide a pour but de faciliter nos échanges et d’assurer un flux de travail clair, organisé et efficace. Voici les bonnes pratiques à suivre pour envoyer vos fichiers, signaler un problème ou préparer vos contenus texte et image.
Signaler un problème sur votre site
ou une erreur sur une page
Ces informations aident à identifier et corriger le problème rapidement pour gagner du temps dans le diagnostic
1- Fournissez le lien exact de la page
où vous constatez le problème.
2- Joignez une capture d’écran
illustrant l’erreur.
3 -Ajoutez une courte description du comportement observé
(ex. “le bouton ne s’affiche pas sur mobile”, “le formulaire ne s’envoie pas”).
Envoyer des fichiers ou des images
Format et taille recommandés
Images au format JPEG ou PNG, selon le besoin
Taille idéale
2000 px sur le bord le plus large (qualité optimale pour le web),
– de 2 Mo par image.
Nommer clairement vos fichiers
indiquez le contexte ou la page associée, exemple
`banniere-accueil.jpg`, `photo-equipe.jpg`
Pour assurer un transfert rapide et sécurisé, je vous conseille d’utilisez SwissTransfer
Cela garantit une compatibilité maximale et un envoi sécurisé.
Des images envoyées par un autre moyen risquent de ne pas être (bien) prises en compte
Bonnes pratiques générales
Travail clair, rapide et structuré
Privilégiez des échanges légers pour un suivi efficace
1 – Centralisez dans un seul fil
Tous vos envois et remarques dans un même fil ou email. Trace claire garantie.
2 – Regroupez vos demandes par sujet
(ex. “contenu page services”, “problème mobile menu”).
3 – Évitez les pièces jointes lourdes en email
préférez toujours un lien SwissTransfer.
Rédaction de textes
les 5 règles d’or UX et SEO
Vos textes jouent un rôle clé dans la visibilité et l’expérience utilisateur. Voici 5 principes simples à suivre :
1 – Soyez clair et concret
évitez les formulations floues ou trop techniques
2 – Structurez le contenu
titres (H1, H2…), paragraphes courts et listes facilitent la lecture.
3 – Pensez aux mots-clés naturels
intégrez les termes que vos clients utiliseraient pour chercher vos services.
4 – Valorisez l’essentiel en premier
mettez les idées importantes dès les premières lignes.
5 – Adoptez un ton cohérent avec votre marque
professionnel, accueillant ou dynamique selon votre image.
